In questa sezione trovi le nostre FAQ con tante informazioni importanti sui tuoi acquisti da Funiki Store.
- È sicuro acquistare?
Funiki Store è uno store affidabile e in continua crescita nella rivendita di articoli originali da collezione e lifestyle. Spediamo centinaia di articoli ogni mese in Italia e all’estero, acquistati solo da distributori ufficiali, con fatture e tracciabilità completa. Vendiamo solo prodotti 100% ORIGINALI, garantiti e controllati.
Funiki Store è un brand di Funiki Italy SRLS
P.IVA: 03000770184
Sede Legale: Corso G. Josti 29, 27036 Mortara (PV)
Sede Operativa: in arrivo
- Come posso acquistare?
Puoi fare i tuoi acquisti direttamente sul nostro sito ufficiale (in arrivo):
- Come posso pagare?
Sul nostro sito accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Carte di Credito / Debito
PayPal
❌ Il pagamento in contrassegno non è disponibile.
- Come avviene la spedizione?
Le nostre spedizioni sono tracciate, sicure e gratuite in Italia per ordini superiori a 29,99€. La consegna avviene in circa 48/72h lavorative dalla presa in carico da parte del corriere.
📦 Ti verrà fornito un codice tracking via email, aggiornato in automatico ogni sera dopo le 19:00.
⚠️ Durante periodi di forte affluenza, le tempistiche di preparazione e spedizione potrebbero allungarsi.
🌍 Spediamo anche all’estero! Le spedizioni internazionali sono rapide, tracciate e 100% sicure. Tutti i nostri prodotti sono originali e provengono da brand ufficiali.
- Come posso fare un reso?
Per richiedere un reso, invia una mail a: info.funikistore@gmail.com
Indica il numero ordine e allega le foto del prodotto. Il reso sarà possibile solo se:
Il prodotto è integro
La confezione è chiusa, intatta, rivendibile
Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso. È possibile anche richiedere un voucher da utilizzare per futuri acquisti.
🚚 Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Funiki Store non si assume responsabilità in caso di perdita o danneggiamento della merce restituita.
⚠️ Non effettuiamo resi o cambi su prodotti venduti in modalità Blind Box, salvo che la confezione non sia completamente intatta.
- Cosa fare se il pacco arriva aperto o rotto?
Imballiamo ogni ordine con estrema cura. Tuttavia, se ricevi un pacco danneggiato o manomesso:
Controllalo subito alla consegna
Scatta foto dettagliate
Contattaci immediatamente a info.funikistore@gmail.com
❗Funiki Store non è responsabile per merce rubata, sottratta o danneggiata da terzi (comprese le società di spedizione), ma faremo sempre del nostro meglio per assisterti.
- Come posso contattare Funiki Store?
📧 Email: info.funikistore@gmail.com
📱 WhatsApp / Telefono: +39 344 1151492
📲 Social: @funikistore (Instagram, TikTok, Facebook)
💬 Chat online: presto disponibile sul sito
⚠️ ATTENZIONE ALLE TRUFFE!
Acquistando da Funiki Store hai la garanzia che ogni prodotto sia originale, tracciabile e sicuro. Collaboriamo esclusivamente con fornitori ufficiali e ogni nostro acquisto è documentato.
Diffida da chi:
Non espone la partita IVA
Spedisce dopo 7-10 giorni (dropshipping dalla Cina)
Vende a prezzi troppo bassi
Parla di “alternative” a marchi ufficiali
❌ Questi sono segnali chiari di prodotti contraffatti. Solo i rivenditori autorizzati e i brand ufficiali possono garantire l'autenticità dei prodotti che compri.